El objetivo general de este módulo es proporcionar criterios, métodos y técnicas de probada
eficacia para realizar con éxito el cierre de una venta. Los objetivos más concretos son:
•Saber elegir el momento adecuado para cerrar la venta
•Aprender a identificar y aprovechar señales de compra del cliente
•Conocer las pautas y pasos lógicos del cierre de la venta
•Conocer los formatos de conclusión o técnicas de cierre más eficaces
•Aprender a reforzar la venta y a transmitir confianza al cliente para que éste se sienta seguro de
lo acertado de su decisión de compra.